Présentation du poste:
Placé(e) sous l'autorité hiérarchique de la cheffe d’équipe Importés, l’agent(e) sera chargé(e) des missions et activités suivantes :
Missions :
L'agent occupe un rôle de référent technique au sein de son service. Activités principales: • Instruire les dossiers et des demandes • Traite, suit et contrôle des dossiers complexes et tâches spécifiques • Assure la rédaction des notices, des procédures de travail en prenant soin de veiller à la réglementation en vigueur • Est référent métier sur les démarches à respecter ou à faire évoluer • Est référent métier sur l'applicatif métier concerné : tests, propositions d'amélioration • Réalise les statistiques se rapportant à l’activité concernée Activités secondaires: • Participe à la formation de nouveaux agents, • Renseigne un client en accueil physique • Assure la veille, l’application et le contrôle de la réglementation • Possibilité de renfort dans d’autres équipes du SIRE Dans le cadre de sa prise de poste, l’agent sera formé aux procédures et aux logiciels internes. Champ relationnel: En interne: • Les collègues des différents services du SIRE • Chefs d'équipe et chefs de service En externe: • Usagers • Organismes étrangers • Organismes de la filière
Conditions particulières de travail Télétravail possible après une phase de prise de poste (1jour par semaine) Horaires flexibles Ce poste donne accès à : - Des tickets restaurants - Action sociale - Mutuelle employeur obligatoire, plus d’informations sur https://www.psc-agriculture-mercer.fr/ - Chèques-vacances : bonification employeur minimale de 25% de l’épargne
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