Le Groupe ECOCERT accompagne depuis plus de 30 ans de nombreux acteurs dans le déploiement et la valorisation de pratiques durables à travers la certification, le conseil et la formation.

Vous voulez travailler pour une entreprise qui agit au quotidien pour notre planète - Rejoignez-nous dès aujourd’hui et mettez vos compétences au service de métiers qui ont du sens !

Ecocert France, filiale dédiée à l’activité de certification en Agriculture Biologique en France, recrute pour 2025 :
– Des Chargés de Relation Clients AB en production agricole ou en transformation agroalimentaire H/F OU
– Des Chargés de Décision de Certification pour nos clients en agro-alimentaire ou en production agricole H/F.

Au sein de notre service certification composé d’une soixantaine de personnes et sous l’autorité d’un Responsable d’équipe certification, vous intégrerez l’une de nos 5 équipes.

Compte tenu de la spécificité de notre métier, vous bénéficierez d’une solide formation initiale centrée à la fois sur la réglementation et sur les pratiques d’audit et de certification.

Missions principales :

– Le Chargé de Relation Client est l’interlocuteur privilégié du client. Il l’accompagne tout au long de ses démarches. Il coordonne le traitement des demandes en interne auprès des interlocuteurs adéquats. Il identifie et conçoit des offres de services répondant aux besoins spécifiques des clients. Ses actions sont régies par une volonté de délivrer un service de manière efficace et garantir la satisfaction du client.

– Le Chargé de Décision de Certification assure la fiabilité, l’impartialité et la pertinence des décisions de certification. Il prend des décisions de certification adaptées sur les activités et produits de nos clients, après étude des rapports d’audit rédigés par nos auditeurs et instruits par les Chargés de Relation Client dans le cadre de la conformité aux exigences du règlement européen de l’agriculture biologique.

Information complémentaire

Notre proposition de collaboration:
- CDI - Statut ETAM
- Localisation : Toulouse ou L'Isle Jourdain
- Salaire brut global : 24.8K€ dont une prime sur objectifs de 500€/an
- 8€ de titre restaurant par jour entier travaillé
- 29 jours de RTT par an, en plus des 25 jours de congés annuels
- Télétravail : forfait au choix, 2 jours par semaine ou 20 jours par an
- Forfait de mobilité durable
- Prime de vacances annuelle de 1% du salaire brut annuel
- Mutuelle familiale prise en charge à 55%
- Prévoyance prise en charge à 100%
- Versement annuel d'épargne salariale

Mais aussi : exercer un métier à impact, rejoindre une entreprise et des collègues engagés, avoir un environnement de travail écologique… et bien d’autres encore !

Retrouvez ici toutes les raisons de rejoindre l’aventure Ecocert

Dans le cadre de sa politique diversité, ECOCERT étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles des personnes en situation de handicap.