• Mission principale du poste

La/le responsable de département assure le pilotage du département dont elle/il a la charge.
Elle/il propose et met en œuvre, dans son domaine, la politique adaptée à la stratégie de l'Institut.
Au sein du pôle ETFPS, la/le responsable tourisme participe à l’élaboration de la programmation touristique du Cadre noir sur le site de Saumur et coordonne sa mise en œuvre.
Par son activité, l'agent assure le rayonnement de l’équitation de tradition française et la promotion de l'Institut et de ses activités.

• Mission secondaire du poste

L’agent contribuera à l’évolution du projet sur le développement touristique et commercial, qui comportera notamment une réflexion sur l’organisation du service afin d’optimiser son fonctionnement et faire évoluer l’offre.
Par sa transversalité, il/elle répond également aux sollicitations internes et participe aux projets d'établissement dans son domaine d’expertise.

• Description des activités

Communication et marketing
Participe à l’élaboration de la saison touristique du site de Saumur : préconise des contenus de visites, veille à la cohérence du calendrier par rapport aux flux touristiques, remonte les attentes clients, réaliser une veille stratégique
Participe à des actions de promotion, à la création de supports et anime les partenariats
Entretient les relations avec les institutions du tourisme et réseaux socio-professionnels
Accueille et informe le public, réalise des visites, assure la vente de billetterie/boutique
Veille à la mise à jour des informations touristiques du site internet
Management et accompagnement des équipes Définir et évaluer des objectifs, noter, analyser les compétences, améliorer les conditions de travail
Conduire et animer des réunions
Organiser l’activité du service : planification des moyens humains (recrutement des saisonniers, stagiaires…), gestion des plannings et répartition des missions,
Suivi et reporting des activités Participe à l’élaboration des grilles tarifaires des prestations et du budget de son unité, vérifie et transmet les états hebdomadaires de caisse et contrôle le budget de son unité
Met en œuvre et évalue une démarche qualité
Communique en interne et en externe les indicateurs de suivi et rédige les bilans de saison


• Champ relationnel du poste

En interne
• Ensemble des agents de son pôle et de son département
• Directeurs et Directions nationales
• Services financiers

En externe
• Partenaires extérieurs (tutelles, fournisseur…)
• Usagers, clients





Conditions particulières de travail

• Disponible les week-end et jours fériés lors des représentations du Cadre noir / salons de promotion
• Déplacements ponctuels à prévoir sur le territoire national
• Télétravail : oui selon conditions en vigueur à l’Institut, après une phase de prise de poste /
• Management : oui
• Horaires : variables

Ce poste donne accès à :
• Au restaurant administratif
• Action sociale
• Participation Mutuelle
• Chèques-vacances : bonification minimale de 25% de l’épargne


CANDIDATURE – CONTACT

Composition du dossier de candidature
• Pour l’ensemble des candidats : CV + lettre de motivation
• Pour les pour les agents internes à l’IFCE : formulaire de mobilité
• Pour les fonctionnaires :
     o Les trois derniers entretiens professionnels,
     o Le dernier arrêté de situation administrative,
     o La notification RIFSEEP.

Date limite de candidature : 11/08/2024