CLAAS Mâcon, avec ses 5 bases réparties sur les départements suivants : Charnay-lès-Mâcon (71), Paray-le-Monial (71), Feurs (42), Crançot (39) et Bugey (01), est dédié au service des agriculteurs, viticulteurs, collectivités, et professionnels de l’environnement, tant privés que publics.

Nos valeurs : engagement, travail bien fait, esprit d'équipe, conviviale et notre client au cœur de toutes nos préoccupations.

Vous êtes passionné de matériel agricole, vous aimez le contact avec les agriculteurs, vous aimez les challenges, le travail ne vous fait pas peur, vous êtes fidèles, dynamique, intègre, rigoureux organisé et avant-gardiste.

Description de Poste : Conseiller Client Nouvelles Technologies (Axé Commerce et Service Après-Vente)

Nous recrutons un Conseiller Client Nouvelles Technologies (CCNT) proposant une double expertise axée à la fois sur le commerce et le service après-vente.

Dans le cadre de notre développement, nous recrutons 1 C.C.N.T. - Conseiller Client Nouvelles Technologies (h/f).

Axé Commerce :

• Accompagner les équipes commerciales lors des actes de vente et promouvoir les produits.
• Soutenir les clients dans l'utilisation des produits (Cemos, Télématics, GPS…).
• Assurer la veille technologique des produits EASY (documentation, tarifs…) et communiquer les informations aux concessions.
• Présenter et promouvoir les produits EASY dans les concessions, chez les clients, lors d’événements tels que salons, foires ou portes ouvertes.
• Planifier et organiser les visites clients.
• Déployer les actions commerciales et promouvoir les forfaits de renouvellements (Télématics et EASY).
• Mettre à jour les présentoirs EASY dans le hall commercial.
• Réaliser des démonstrations en champ (tracteur, télescopique, moissonneuse-batteuse, ensileuse…).
  
  Axé Service Après-Vente :
• Assurer des formations sur l'utilisation des machines et des produits EASY, incluant des démonstrations pratiques avec les clients.
• Accompagner les équipes SAV lors des réparations des produits EASY.
• Apprendre à exploiter et maîtriser les données générées par l'utilisation des produits par les clients.
• Contrôler et tester le système avant livraison, garantissant la conformité des produits avec les commandes.
• Réaliser le montage des produits EASY.
• Effectuer des dépannages et pré-diagnostics des produits EASY, en cas de besoin.
• Réaliser des démonstrations en champ pour illustrer les capacités des machines.