Chargé.e d'intervenir sur le matériel seul ou en équipe, le technicien SAV réalise des interventions en atelier ou à l'extérieur sur le lieu de la panne.
Des déplacements peuvent être effectués sur toute la France et la Belgique en saison.
Missions :
- Diagnostiquer et réparer une panne chez le client ou à l'atelier.
- Savoir gérer une équipe de 2 à 3 personnes
- Effectuer la remise en état du matériel
- Assurer la relation entre le client et le responsable produit
- Utiliser des outils informatiques pour interroger, paramétrer et calibrer l'électronique embarquée.
- Vérifier la conformité de l'intervention en réalisant des essais et des tests de performance.
- Effectuer la mise en service des matériels et conseille les utilisateurs sur les réglages de la machine
- Réaliser les rapports liés à son activité.