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Support technique s.a.v. – assistance technique auprès du réseau (H/F) contrat de professionnalisation en alternance sur 12 mois

Réf Jobagri : 882
Publié le : Jeudi 28 février 2019
2019-02-28T00:00:00+0100

Type de Contrat : Contrat d'apprentissage/de professionnalisation
Salaire annuel (min/max en €) : < 18 000 Euros
Département : Ain - Cantal - Drôme - Allier - Isère - Loire - Haute-Loire - Puy-de-Dôme - Rhône - Ardèche - Savoie - Haute-Savoie - Côte-d'Or - Doubs - Jura - Nièvre - Haute-Saône - Saône-et-Loire - Yonne - Territoire de Belfort - Côtes-d'Armor - Finistère - Ille-et-Vilaine - Morbihan - Cher - Eure-et-Loir - Indre - Indre-et-Loire - Loir-et-Cher - Loiret - Corse-du-Sud - Haute-Corse - Guadeloupe - Martinique - Guyane - La Réunion - Aube - Marne - Haute-Marne - Meurthe-et-Moselle - Meuse - Moselle - Bas-Rhin - Haut-Rhin - Ardennes - Vosges - Aisne - Nord - Oise - Pas-de-Calais - Somme - Paris - Seine-et-Marne - Yvelines - Essonne - Hauts-de-Seine - Seine-Saint-Denis - Val-de-Marne - Val-d'Oise - Calvados - Eure - Manche - Orne - Seine-Maritime - Charente - Charente-Maritime - Corrèze - Creuse - Dordogne - Gironde - Landes - Lot-et-Garonne - Pyrénées-Atlantiques - Deux-Sèvres - Vienne - Haute-Vienne - Aude - Aveyron - Gard - Haute-Garonne - Gers - Hérault - Lot - Lozère - Hautes-Pyrénées - Pyrénées-Orientales - Tarn - Tarn-et-Garonne - Ariège - Loire-Atlantique - Maine-et-Loire - Mayenne - Sarthe - Vendée - Bouches-du-Rhône - Alpes-de-Haute-Provence - Hautes-Alpes - Alpes-Maritimes - Var - Vaucluse
Expérience souhaitée : Moins de 2 ans
Durée hebdomadaire : Temps plein

Description du poste

Vous souhaitez vous préparer de manière concrète à un métier diversifié, à forte dominante SAV technique et relations clients en AGROEQUIPEMENT, et pouvant déboucher sur un poste en CDI : contactez-nous pour intégrer une entreprise  constructeur en agroéquipement !

 

POSTE(S) VISE(S) :

SUPPORT TECHNIQUE S.A.V. – ASSISTANCE TECHNIQUE AUPRES DU RESEAU

CONTRAT DE PROFESSIONNALISATION en ALTERNANCE sur 12 mois

Début : Septembre 2019

 

OBJECTIFS DU POSTE :

Le conseiller technique intervient en support technique du réseau de concessions, sur tous les sujets techniques et matériels de la marque. Il peut effectuer également des dépannages, démonstrations, formations techniques, etc…

Il intervient en assistance du client, soit par téléphone, soit en itinérance.

MISSIONS DU POSTE :

SAV

1.  Gérer les interventions en SAV à distance ou sur le terrain

2.  Remontée des informations techniques venant du terrain vers les commerciaux et les hommes produits.

3.  Conseiller et apporter son expertise technique ou produit auprès des clients du réseau

4.  Rédiger les rapports suite aux interventions SAV  

Autres

5.  Préparation et intervention sur les salons

6.  Préparation et démonstration des matériels

7.  Réaliser des plans et devis de machines pour le service commercial

8.  Participer à la gestion globale des garanties, jusqu’à l’analyse des différents coûts, en collaboration avec le responsable SAV 

9.  Assistance à la mise en route des produits 

 

CONNAISSANCES DEVELOPPEES PENDANT LA FORMATION : matériels et connaissances techniques, relation clients, SAV, concurrence….

 

En complément de ces missions en entreprise, un programme de formation concret vous préparera au métier de CONSEILLER TECHNIQUE AGROEQUIPEMENT, avec 595 H de formation sur les compétences :

-      Relations commerciales et service après-vente

-      Techniques approfondies en AGROEQUIPEMENT

-      Formations techniques et rédaction de notes techniques

-      Anglais oral et technique

Certificat de qualification CQP reconnu par les professionnels de l’AGROEQUIPEMENT et les branches professionnelles.

 

Profil recherché
Profil recherché / niveau exigé : - (H/F)  - BTS GDEA ou TSMA, - Licence en agroéquipement

   INFOS ENTREPRISE

Collaboratif RH

Entreprise
Collaboratif RH

24 RUE DE LA GARENNE
44700 ORVAULT

Type de société
Professionnel du recrutement



 

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